リフォームの流れ
茂木トーヨー住器が提供する標準的なリフォームの流れについてご紹介いたします。
step. 1 | step. 2 | step. 3 | step. 4 | step. 5 | step. 6 | step. 7 | step. 8 | step. 9 | step. 10 |
お 問 い 合 わ せ ・ ご 相 談 | 現 地 調 査 ・ ヒ ア リ ン グ | プ ラ ン 作 成 ・ お 見 積 り | ご 成 約 | 施 工 打 合 せ ・ 現 場 確 認 | 近 隣 挨 拶 | 工 事 着 工 | 工 事 管 理 | 完 成 ・ お 引 渡 し | ア フ タ ｜ フ ォ ロ ｜ |
※step.1～step.3までは無料でのご対応となります。
step.1 お問い合わせ・ご相談
ご相談・概算のお見積りは“無料”です。
リフォームのお悩みやご要望、内容に関して、まずはお気軽にお電話やメールにてお問合せください。
0800-800-5134（フリーダイヤル）営業時間：8:00～17:00 定休日：土曜・日曜・祝日
step.2 現地調査・ヒアリング
現地調査では、建物の状態や構造、お住まいの状況を確認し、お客様のお悩みやご要望を詳しくヒアリングさせていただきます。
お客様のお住まいに合った施工方法、理想に近いリフォームプランをご提案させていただきます。
※建物の平面図（間取り図）、立面図等があれば、より具体的なご相談が可能です。
step.3 プラン作成・お見積りの提出
現地調査の結果とご要望・ご予算をもとに、リフォームプランとお見積りをご提案し、内容を分かりやすくご説明させていただきます。
step.4 ご契約
比較検討していただき、リフォームプランとお見積り内容等にご納得いただけましたら、ご契約のお手続きに入ります。
リフォームも決して安い金額ではありません。気になる箇所やご質問がございましたら何でもお聞きください。
step.5 施工打合せ・現場確認
ご契約後、工事を効率良く的確に進行させるため現場を着工前に最終確認させていただきます。
step.6 近隣挨拶
工事開始前には、近隣の方々へご挨拶させていただきます。
騒音・工事車両の駐車・現場周辺の車や自転車の保護等、事前に直接のご挨拶と書面を使用しての工事日程のご説明をさせていただきます。
気持ち良くお過ごしいただくためにも、細心の注意を払って対応させていただきます。
step.7 工事着工
専門技術をもった職人さん達が現場に入ります。
お客様の大切な住まいを扱うため、養生など充分な配慮をいたします。
現場の安全と美化に気を付けながら責任をもって施工いたします。
step.8 工事管理
工事の途中でも気になることがあればご相談ください。
工事中に気が付いた仕様変更にも対応できるよう打合せやご提案をさせていただきます。
step.9 完成・お引渡し
ご契約内容をもとに仕上がりを確認・検査していただきます。お客様の検査終了後、工事完了確認書にご記名・ご捺印いただき、お引渡しとなります。
step.10 アフターフォロー
不具合が発生した場合には担当者がすぐにご対応いたします。
リフォームは、お引渡しをしてからが本当のお付き合いの始まりです。
お客様とのコミュニケーションを大切に、末永いお付き合いができる関係を築いてまいります。
